Consulter/payer mes factures
  • Connectez-vous à la plateforme LiveU Studio.
  • Aller sur "Administrer mon compte"(1&2).

Si le bouton "Administrer mon compte" n'apparaît pas, c'est soit :

  • Que vous n'êtes pas administrateur du compte principal.
  • Que vous n'avez pas sélectionné le bon compte principal (celui qui est facturé).

Si vous n'avez aucun moyen de paiement configuré aller voir l'article suivant.
Si vous avez déjà un moyen de paiement configuré, aller dans la section "Facturation".

  • Dans la section "Facturation" (3) est affiché la liste de vos factures ainsi que le statut de celles-ci, afin de payer votre facture il suffit de cliquer sur la facture que vous souhaitez payer et cliquer sur le bouton "Payer".
  • Pour afficher le détail de votre consommation, aller dans l'onglet "Consomation", et cliquer sur "Détails" (4).
  • Une liste de tous vos lives passés va apparaître avec leurs titres, durées ainsi que leurs coûts.

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